Fecha de última actualización: 01/03/2025

En RyD Electrónica, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, que incluyen reparación de computadoras, notebooks, smart TVs, consolas de videojuegos, y joysticks.

Te invitamos a leer atentamente nuestra Política de Privacidad para que entiendas cómo manejamos tus datos personales.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando decides utilizar nuestros servicios, ya sea en nuestra tienda física, en nuestro sitio web o mediante otros canales. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información del dispositivo: modelo y marca de la computadora, notebook, smart TV, consola de videojuegos, joystick u otros dispositivos que lleves a reparar.
• Detalles del servicio: descripción del problema, reparaciones realizadas, historial de servicios.
• Información de pago: detalles sobre pagos por servicios prestados, como tarjetas de crédito o débito.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proveer nuestros servicios: realizar reparaciones, diagnósticos y ofrecer soporte técnico.
• Comunicación: ponernos en contacto contigo para confirmar citas, informarte sobre el estado de la reparación o cualquier otro asunto relacionado con el servicio.
• Mejorar nuestros servicios: realizar estudios y análisis para mejorar la calidad de nuestro servicio y experiencia de usuario.
• Promociones y ofertas: enviarte información sobre promociones, descuentos y nuevos servicios (solo si has consentido recibir comunicaciones comerciales).

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

4. Compartición de la información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podremos compartir tu información con empresas que nos ayuden a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de mensajería o empresas de logística.
• Requerimientos legales: Si la ley lo exige, podremos compartir tu información para cumplir con un proceso legal o responder a una solicitud de una autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia al navegar. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten identificar tu navegador y realizar un seguimiento de tu actividad. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles si lo haces.

6. Acceso, actualización y eliminación de tu información

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas realizar alguna de estas acciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@rydelectronica.com.ar
• Teléfono: +54 9 11 2719 0885
• Dirección: Scalabrini Ortiz 460 – San Antonio de Padua

Si eliminas tus datos personales, es posible que no podamos continuar prestando nuestros servicios o mantener el registro de tu historial de reparaciones.

7. Enlaces a sitios web de terceros

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8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de la última actualización será indicada al inicio del documento. Te recomendamos revisar periódicamente nuestra política para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, proporcionarnos tu información personal o navegar en nuestro sitio web, aceptas y consientes el tratamiento de tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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